御来場のお客様へ

2020年12月29日更新

コンサートを安全にお楽しみいただくために、COVID-19(新型コロナウイルス)感染症対策に御理解・御協力をお願いします。
本公演の出演者・スタッフは、政府の”新型コロナウイルス感染症対策の基本的対処方針”ならびに自治体・会場の示す規定・要請を踏まえ、感染拡大の防止に努めます。
御来場のお客様へ以下のとおりお願い申し上げます。なお、同意いただけない方の御入場はお断りいたします。

 御入場の際に手の消毒をお願いします(アルコールアレルギーなどの方はお申し出下さい)。こまめな手洗い・消毒を心がけてください。
体温37.5度以上の方は御入場をお断りいたします。その他体調不良の方は御入場をお断りすることがあります。
マスク着用をお願いします。
親子室は使用できません。未就学児の御入場はできません。
ロビーも含めて場内での喫食は禁止です(水分補給はロビーに限り可)。
途中20分程度の休憩がございます。ロビー、お手洗いなどで”密”にならないよう御配慮をお願いします。
出演者へのプレゼント、お手紙、お花、差し入れは感染防止の観点から謹んで御辞退させていただきます。お持ちいただいてもお預かりすることができません。
楽屋訪問はおやめください。
公演中に体調が悪くなられた場合は、無理をせずお近くのスタッフにお知らせください。

 
デジタルチケットでの御入場方法について

デジタルチケットを購入された方はスマートフォン・タブレットを御持参の上、受付で係員にご提示ください。係員が画面を拝見しながらお客様ご自身で受付操作をしていただきます。なお、係員の確認前に受付操作をされた場合は元に戻せず、払い戻しもできませんのでご注意ください。また、印刷したデジタルチケットでは御入場できません。

 
入場制限・公演中止・払い戻しについて

座席数を定員の半分に減らしての開催を予定しておりますが、当局の指示により急遽入場者数制限させていただくことがあります。状況により御入場いただけないことがあり得ますことをあらかじめ御了承下さい。その場合はチケット払い戻しとさせていただきますので御購入先へ御連絡ください。それ以外の責は御容赦願います。
今後の政府・自治体・会場の示す規定・要請、緊急事態宣言発令、移動自粛要請、または主催者判断などによって御案内に変更が生じる可能性がございます。
万が一、公演中止となった場合はチケット払い戻しとさせていただきますので、御購入先へ御連絡ください。
変更等の告知はホームページなどで速やかに行いますが、告知タイミングや告知方法に関わらず、公演中止、お客様へのお願い事項の変更を止むを得ず実施させていただく場合がありますので、あらかじめ御了承下さい。
御入場される方の御連絡先等をお預かりさせていただきます。使用目的等について”プライバシーポリシー”を御参照ください。
本ページの内容は予告なく変更することがあります。